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  欢迎您使用永善政府政务互动系统,了解并遵循以下基本注意事项,将有助于您的来信能得到及时处理。请您尽可能提供个人真实信息,以利信件办理和反馈,我们承诺将严格保守您个人信息的秘密。
  1 、受理范围
  以下内容的来信属于本信箱受理范围:
  (1)群众日常社会生活中关注的热点、难点问题及解决问题的意见或建议;
   (2)社会各界对我县国民经济和社会发展等方面提出的意见或建议;
   (3)需要各乡镇、各部门、各企事业单位按职责办理的事宜;
   (4)对有关政策法规的咨询;
   (5)对侵害自身合法权益的行为提出控告或者申诉;
   (6)对损害国家、社会、集体利益的行为提出控告或者检举;
   (7)对各乡镇、各部门(单位)及其工作人员办事效率、工作作风、廉洁自律等方面的投诉和举报。
  涉及以下内容的来信不属于本信箱受理范围:
  (1)向行政机关提出行政许可、登记、备案等事宜的;
  (2)依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的;
  (3)同级信访部门已经处理的问题或正在处理之中的问题;
(4)需要求证而又无法与来信人取得联系的;
(5)无实际内容和所指事情叙述不清的;
(6)以盈利为目的的商业推销广告;
(7)各种恶意攻击性信息。
  
  2 、办理程序

  您的来信将按相关法律规章规定的程序由相关部门办理。
  3 、办理进展情况查询

  您可以通过写信渠道的同一网页,在“我的信件办理查询”中输入信件编号和查询密码( 写信提交成功后系统反馈),查询您的来信办理进展情况;同时,您还可以表达对该信件办理情况的满意度。

 
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